계정날려먹은거 관련해서 정리된 글찾기 어려워 하는거 같아서 글남겨본다.
https://www.snk-corp.co.jp/msainquiry/ 복구 주소
※참고사항으로 8일까지는 고객센터 연휴라 답신 늦을수도 있음을 인지하자.
일단 슨크 고객센터로 들어가자 그러면 노랗게 칠한 라인이 메슬텍 문의는 여기에 하라는 거에서 파랗게 되있는 여기에를 누른다.
필수사항은 대강 이렇다는거 알면 되는 부분.
만일 스토어 계정 다시 날렸다가 만들어 쓴경우라도 결제내역에서 결제코드만 따다 주면 되니 안심하자.
이제 작성법은 이렇게하면 되는데 입력후 한번더 내용 확인하게 하면서 이대로 보내겠냐에서 예 아니오가 나온다. 예를 누르면 문의가 완료되었다는 글이 뜨면서 다시 내용 전문을 보여줄거임.
보내고 나면 이런 메일이 올거임.
몇몇 메린이들이 저렇게 ?????만 나오는데 잘 보내진거냐 묻는데, 통상 문제없이 잘 가니 안심해라. 만일 한글 유니코드가 깨질경우 이렇게 답신온다.
여기서 결제코드 못찾는 메린이들은 아래를 보고 참고바람.
구글계정으로 로그인해서 저거대로하면 결제정보 확인창에서 결제한 내역 조회해서 아무거나 최근 결제내역 누르면 이렇게 결제내역이 나온다.
이렇게 보고서 스샷 보내면 되는 부분.
이제 저렇게 받은 코드 가지고 폰으로 메슬텍에 들어간다.
이렇게해서 받은 코드는 복붙해서 입력하는것도 가능하니 복구하는 과정 참고바람.
만일 계정 결제내역이 없거나 계정코드(ID번호)문제로 고민할 메린이들에게 간단한 팁은 이렇다.
1.만약 결제내역이 없다해도 해당 구글플레이 계정에 해당 닉의 계정으로 접속된 기록이 슨크측에서 확인되면 코드는 보내줌.
※다만, 계정구매한 인원들에 대해선 본인도 경험이 없어 확답은 못함.
2.계정코드 스샷은 게임내 프로필에서 확인 가능함. ID인증이란 버튼을 보면 계정코드가 뜨니 그걸 찍어서 보관하자.
3.계정 코드는 개인 웹 드라이브나 클라우드에 꼭 저장하자.
4.계정을 바꿔서 접속한 기록이 있는 메린이들도 복구되니까 안심하고 일단 보내자.
